ДОГОВОР-ОФЕРТА на оказание услуг
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (офертой) ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ АНДРЕЕВОЙ АНГЕЛИНЫ ВЛАДИМИРОВНЫ (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг по проведению мастер-классов.
1.2. Любое физическое лицо, принимающее условия настоящей Оферты и записывающееся на мастер-класс (далее — «Клиент»), считается заключившим с Исполнителем договор на изложенных ниже условиях.
1.3. Актуальная версия настоящей оферты всегда доступна на сайте: vseseychashorosho.ru/oferta
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить услуги по проведению творческого мастер-класса (гончарное дело, живопись, свечеварение и др.), а Клиент обязуется оплатить эти услуги.
3. Условия записи и оплаты
3.1. Запись осуществляется через администратора или онлайн через систему YClients.
3.2. Оплата производится заранее либо в день мастер-класса, в зависимости от выбранного формата.
3.3. Клиент, совершая запись, подтверждает согласие с настоящей офертой.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Услуга считается оказанной с момента окончания мастер-класса.
4.2. В случае неявки Клиента без предварительного уведомления за 24 часа, услуга считается оказанной, возврат денежных средств не производится.
4.3. Если Клиент предупредил об отмене не позднее, чем за 24 часа, возможен перенос участия на другое время по согласованию.
4.4. Время изготовления керамических изделий (включая сушку, обжиг, глазуровку и финальный обжиг) может быть увеличено. Клиент понимает и принимает, что процесс сложный и зависит от множества факторов, загрузку печи и индивидуальные особенности изделий.
4.5. Изделия хранятся у Исполнителя не более 30 календарных дней после уведомления о готовности. По истечении этого срока изделия могут быть утилизированы.
5. Ответственность сторон
5.1. Исполнитель не несёт ответственности за эстетическое восприятие изделия Клиентом. Клиент осознаёт, что результат зависит от его действий в процессе мастер-класса.
5.2. Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств за участие, если изделие получилось не по вкусу Клиента.
5.3. В случае выявления объективного брака (трещины, разрушение изделия, вызванное технологическим процессом), Исполнитель предлагает:
– переделать изделие бесплатно;
– либо самостоятельно выполнить аналогичное изделие за свой счёт.
5.4. Если изделие не содержит брака, но Клиенту не нравится его цвет, форма, роспись и т.п. — бесплатная переделка не предоставляется. Возможна повторная запись на платной основе.
5.5. Фото- и видеосъёмка может вестись во время мастер-классов. Записываясь, Клиент даёт своё согласие на съёмку.
6. Форс-мажор
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано чрезвычайными обстоятельствами.
7. Персональные данные
7.1. Клиент даёт согласие на обработку персональных данных, необходимых для оказания услуг и связи (включая WhatsApp-уведомления).
8. Прочие условия
8.1. Настоящая оферта действует бессрочно и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.
8.2. Актуальная версия всегда доступна на сайте: https://vseseychashorosho.ru/oferta
8.3. Все споры решаются путём переговоров, при невозможности — в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя.